L’initiative aboutit si les opérateurs opèrent le changement induit par l’initiative — sinon, celle-ci reste stérile. Certains redoutent un tel changement, d’autres l’attendent. D’où ces incertitudes : Les opérateurs collaboreront-il ? L’initiative peut-elle réussir ? Ou plutôt, que faire pour qu’elle réussisse ? Rencontrer les parties prenantes, dès maintenant.
Les parties prenantes considèrent le changement, certaines comme une agression, d’autres comme une opportunité. Les parties prenantes sont des personnes ou des groupes de personnes intéressées de près ou de loin, positivement ou négativement, au projet ou au produit ou service livré. Rencontrer les parties prenantes nous amène à constater ceci : toutes les nuances… [continuer la lecture]